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La importancia de la identidad del establecimiento Hotelero

Todo establecimiento hotelero intenta construir una identidad ante la demanda para lo cual emplea lo que denominamos la Identidad Empresaria que consiste en un signo o marca estimulo utilizado en la estrategia comunicacional que intenta representar al hotel en la memoria de la demanda.
Integran esta acción un referente (el hotel) y un soporte comunicacional (nombres -logotipos- y grafismos -isótipos- que lo representan) que permiten darle identidad al Hotel en el mercado y establecer asociaciones con las distintas actividades y servicios que se desarrollan allí.

Recordar!! Importante. Toda news debe incluir la identidad del hotel

Es importante considerar que:

1- Se debe caracterizar por su simplicidad, claridad, representatividad,
coherencia y debe establecer interés y credibilidad por sus contenidos.

2- Es muy importante que las actividades y servicios sean distintivas de
este hotel, estableciendo diferencias competitivas de calidad de la oferta con
relación a otros establecimientos.

3- La utilización de una Marca Coorporativa da resultados a mediano y largo
plazo, no se debe esperar beneficios inmediatos ya que se incorpora lentamente
por repetición del mensaje en la percepción de la demanda potencial

4- Los logotipos empleados deben ser claros evitando confusiones con otras
marcas de hoteles y debe ser de fácil aplicación a cualquier sistema de
comunicación.

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Fuente: Turismo para Todos

Huberto Stangalini
www.hubertostangalini.com
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TW: @hube_stangalini

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