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Intranet: Elemento condensador de los objetivos de la empresa y las necesidades de sus clientes internos.

Capítulo: 1 (Resumen)

Intranets: Entre la información y los usuarios

Existen distintos conceptos sobre qué es una Intranets Corporativas en función de quién es el interlocutor. Desde el punto de vista tecnológico podemos decir que es una “red corporativa que utiliza las tecnologías de internet (navegador, servidores web, etc.) y que está protegida por un sistema de seguridad” (Alòs-Moner, 2002). Por otra parte, cabe destacar que existe un elemento constitutivo esencial de la IC dentro de una organización: su rol comunicacional, que la vincula con los profesionales de la comunicación y constituye el foco de mis investigaciones.

Por lo dicho, podemos decir que una intranet es “una nueva forma de comunicarse y de organizar la actividad de la organización, que conlleva una nueva cultura de empresa” (Alòs-Moner,  2002). Este nuevo aspecto del rol de las IC se encuentra directamente relacionado con la economía de las empresas que implementan estas soluciones tecnológicas.

Para comprender el valor estratégico de las IC en cualquier organización, es conveniente repasar las opiniones de Kevin Kelly (New Rules for the New Economy), quien plantea que la nueva economía tiene tres características principales: es global, apoya lo intangible -las ideas, la información y las relaciones- y está intensamente interconectada.

«el sistema de redes» se ha convertido en la metáfora más importante en torno a la cual se organizan todas nuestras ideas, nuestras actividades y nuestra economía. (Ver más)

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