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Entradas de blog abril 2013 (7)

Guía de Foursquare para empresas

Clara Ávila ha publicado una nueva guía de uso de Foursquare para Pymes. La guía está pensada para personas que no utilizan frecuentemente esta red social por lo que les permitirá comprenderla y aplicar sus usos para promocionar su negocio a través de la geolocalización.

La podéis leer online o…

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Añadido por Claudio Bravo el abril 30, 2013 a las 1:00pm — No hay comentarios

Cómo realizar una brillante exposición… ¿En tres horas?

Asistía recientemente a un acto sobre un tema que me interesa, con un ponente con experiencia y un conocimiento enciclopédico sobre la cuestión, un formato reducido que animaba el diálogo… El resultado, como no cabía esperar, fue desastroso.

Veamos por qué:

  • Uno de los aspectos básicos de la comunicación es la preparación. Y no solo del fondo (saber qué se va a decir)…
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Añadido por Luis Miguel Díaz-Meco el abril 30, 2013 a las 12:52pm — No hay comentarios

Ciclo de Capacitaciones en Comunicación Interna - Mayo 2013 - Buenos Aires

Te invitamos a participar de nuestras actividades de capacitación en Comunicación del mes de mayo:

7 de mayo

Gestión de Contenidos para intranets, newsletters, house organs y carteleras

9:30 a 13 hs

Nuevas Tendencias en Comunicación Interna

14 a 17:30 hs

14 de mayo

Taller de Habilidades de Comunicación No Verbal

9 a 17 hs

21 de mayo

Comunicación Interna de las Compensaciones y Beneficios

9:30 a 13 hs

Los líderes como…

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Añadido por VANESA ROSENTHAL el abril 23, 2013 a las 4:40pm — No hay comentarios

La comunicación, a ciencia cierta

Tras confirmar que hay vida antes de la muerte, el último libro de Eduardo Punset, Lo que nos pasa por dentro, nos ofrece nuevas evidencias, en este caso científicas, sobre la importancia de la comunicación en nuestras vidas y la necesidad de prestarle la debida atención para nuestro éxito personal y profesional.

A continuación recojo algunos extractos del libro que bien pudieran servir para seguir venciendo…

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Añadido por Luis Miguel Díaz-Meco el abril 23, 2013 a las 9:49am — No hay comentarios

La atención al cliente como lección de comunicación

“Your most unhappy customers are your greatest source of learning.” Bill Gates

La atención al cliente disfruta de una reputación, bien ganada, que se corresponde con el mal uso que de ella realizan la mayoría de empresas e instituciones.

Su potencial, sin embargo, es enorme.

Es más, la actitud y los valores necesarios para desarrollar una buena…

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Añadido por Luis Miguel Díaz-Meco el abril 16, 2013 a las 1:03pm — No hay comentarios

¿Hacia dónde va la comunicación? Muchas preguntas, pocas certezas

¿Hacia dónde camina la comunicación? ¿Cuál será su papel en un entorno que cambia cada día? ¿Qué cualidades deberá reunir el Dircom? ¿Cómo le afectará la revolución digital? ¿Cómo cambiará su rol dentro de las organizaciones?

Muchas preguntas y pocas certezas.

Leía recientemente dos estudios que trataban de aclarar estos aspectos y cuyas conclusiones me gustaría compartir y comentar. [Los informes completos, cuya lectura recomiendo, se…

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Añadido por Luis Miguel Díaz-Meco el abril 9, 2013 a las 10:10am — No hay comentarios

Cómo cautivar con tus palabras, de la teoría a la práctica

Como en casi todos los ámbitos de la vida, en comunicación la teoría es una base imprescindible sobre la que edificar la práctica.

Pero es preciso pulir esta teoría, trabajarla, comprobarla, adaptarla a las circunstancias, aprender de nuestros errores… Solo así estaremos preparados para afrontar con cierta esperanza de éxito los retos a los que nos enfrentemos.

En este artículo me propongo contraponer algunos aspectos…

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Añadido por Luis Miguel Díaz-Meco el abril 2, 2013 a las 12:40pm — No hay comentarios

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Comunicación y RR.PP.

Twitter saca el “látigo” y endurece sus políticas contra el odio y el sexismo

Consciente de que los trols campan peligrosamente a sus anchas en su plataforma, Twitter ha decidido tomar medidas para parar los pies a los comportamientos abusivos que se suceden (quizás con excesiva frecuencia) en sus dominios. Estas medidas se han anunciado después de que hace sólo unos días la red de microblogging fuera objeto de […]

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Las cool brands, ¿nacen o se hacen?

¿Ha oído hablar alguna vez de las cool brands? Un concepto que parece difícil de definir pero por el que suspiran los huesos  de todas las marcas. Y más en una época en la que la atención de los consumidores es un bien escaso. En “Highway to Sales” hemos querido profundizar en este término y […]

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M. Nieto (Rubicon Project): “El negocio programático en España crece la mitad de rápido que en el resto del mundo”

Madrid ha amanecido lluvioso, pero eso no ha impedido a la organización de Rubicon Project celebrar el evento que tenían preparado, “Automation Summit”, con gran éxito. La empresa líder de compra y venta de publicidad ha querido hablar sobre las nuevas tendencias del mercado digital, centrándose exclusivamente en el negocio programático. De la mano de […]

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