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El blog de Carmen Pons

Código de conducta del profesional de la reputación online

Publicado el octubre 13, 2008 a las 3:36pm 0 Comentarios

Existe un pequeño vacío en torno a la figura del profesional de la reputación online. Un profesional que, en mi opinión, tiene ante sí una disciplina holística en la que necesita combinar tanto las “Relaciones públicas 2.0″ como el conocimiento SEO, la consultoría y un profundo conocimiento de la red y el funcionamiento del medio social.

Para arrojar un poco de luz sobre esta profesión y este sector Pedro Maiquez y yo, tras una serie de… Continuar

Estrenando "Publicidad y salud"

Publicado el octubre 8, 2008 a las 5:57pm 0 Comentarios

Hoy, en nuestra agencia, estamos de estrenoy me gustaría invitaros a compartir un nuevo proyecto y profesional relacionado con el mundo de la salud y la comunicación.

Se trata del blog publicidadysalud.com, una de las primeras iniciativas en este ámbito en lo que al sector de comunicación healthcare se refiere.



Afrontamos este… Continuar

El consumidor y la confianza en el medio social

Publicado el septiembre 29, 2008 a las 10:38am 0 Comentarios

Estos días he podido revisar un interesantísimo estudio que ha realizado Universal McCan que pone de manifiesto la influencia del medio social en los hábitos del consumidor en internet.



Internet lo ha revolucionado todo y en especial el social media y la web2.0, han abierto la puerta de la publicación de contenido online al usuario. Una publicación a través de blogs, wikis, foros e… Continuar

Por qué gestionar y monitorizar la reputación online

Publicado el septiembre 3, 2008 a las 1:34pm 3 Comentarios

Es una realidad que las reglas del juego en internet han cambiado, la comunicación empresa - usuario ya no es una comunicación unidireccional sino que se ha establecido una relación bidireccional. Ahora el usuario opina, sube fotos, vídeos, es capaz de expresar su opinión en un blog y cuenta con un poder de prescripción en la red con el que antes no contaba.



Las empresas están cada vez más expuestas al medio social y es una necesidad estar presente en ese… Continuar

Comentario (7 comentarios)

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A las 6:10am del abril 24, 2009, Juan Manuel Romero Martín dijo...
Estimada Carmen. Soy Juan Manuel Romero, también miembro de Bitspr, en cuya portada puedes ver ahora mismo una entrevista sobre mi actividad profesional. Te envío este mensaje porque creo que podría interesarte conocer la asociación a la que pertenezco. Te hablo de Adicciones Digitales, donde nos encargamos de promocionar el uso saludable de las nuevas tecnologías. Lo hacemos a través de conferencias, charlas coloquios, seminarios y mesas redondas que organizamos en empresas, colegios e instituciones de diverso tipo. Estos encuentros se dirigen a padres, profesionales, educadores y usuarios en general, de todas las edades.
Quizá en tu empresa podáis estar interesados en algunas de estas opciones, que buscan la prevención de adicciones, nunca la curación. De eso se encargan otros. Nosotros ponemos los medios para que no se produzcan estas situaciones indeseadas, tanto en el entorno profesional como en el familiar.
Si quieres conocernos mejor y ponerte en contacto conmigo puedes visitar: www.adiccionesdigitales.es
Para no ocuparte más tiempo, te envío un enlace donde contamos parte de nuestra actividad.
http://www.youtube.com/watch?v=PO3YKPtTPfM&eurl=http%3A%2F%2Fwww%2Eprnoticias%2Ecom%2F&feature=player_embedded
Hay otros videos, también que se pueden ver en Youtube tecleando “adiccionesdigitales”
Te ruego que no consideres esto SPAM. Este mensaje te lo he enviado sólo a ti, como puedes ver en el encabezamiento, donde aparece tu nombre.
Si tienes interés en acceder a nuestras conferencias o informarte más ampliamente sobre ellas, puedes ponerte en contacto con Anne Aparicio, Jefe de Tráfico de LID conferenciantes anne.aparicio@lidconferenciantes.com
Muchas gracias, por tu atención.
Un saludo.
Juan Manuel Romero
Portavoz de Adicciones Digitales y miembro de Bitspr
www.adiccionesdigitales.es
jromero@adiccionesdigitales.es
A las 1:20pm del octubre 8, 2008, Eva Antón dijo...
Hola Carmen, gracias por tu comentario, veo que realmente la reputación online es uno de tus temas. La verdad es que agradezco mucho todas las sugerencias sobre el enfoque que he tomado respecto a la reputación en internet. Creo que siempre se puede ir mejorando y redefiniendo lo que uno piensa. Estaré encantada de que podamos compartir conocimientos, es el mejor modo de consolidar la gestión de la reputación corporativa online.
Un saludo.
A las 10:26am del septiembre 17, 2008, Tomás dijo...
Hola Carmen. He seguido con atención tus comentarios y me parecen reveladores. En mi trabajo estoy vinculado al sector de la óptica. ¿Tienes casos de comunicación de crisis en este sector? Recientemente se han publicado las pérdidas de INDO, con el cierre de la fábrica de Gerona para sustituirla por una nueva en Tailandia, una ampliación de capital de gran dimensión y un baile de consejeros, algunos con 31 años de presencia en la empresa, que acaban de salir de la compañía. ¿Tienes información al respecto?
A las 12:41pm del agosto 22, 2008, Javier dijo...
Hasta ahora me había centrado en los social media y la comunicación política, tanto profesional como académicamente, pero he planteado la tesis sobre comunicación corporativa y social media. Te iré comentando porque creo que se puede hacer bastante en este área en España
A las 10:59am del agosto 21, 2008, Javier dijo...
Hola Carmen
Quería saludarte y agradecerte las aportaciones que realizas que me han parecido muy sugerentes. Compartimos pasión por los medios sociales y espero poder seguir las conversaciones en el futuro sobre este campo. Un saludo
A las 10:48am del julio 18, 2008, Carmen Pons dijo...
Gracias por la bienvenida Verónica

un saludo
A las 10:41am del julio 18, 2008, Verónica dijo...
Bienvenida a Bits Carmen!
Seguro que nos puedes aportar mucho de toda tu experiencia profesional!
Saludos,
 
 
 

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